康威地板保几年?
康威地板是行业内唯一一个提供“双承诺”的服务品牌,“售后保障承诺”以及“质量担保承诺”。 前者是指消费者如果因为安装了康威地板出现了任何售后问题,比如地板起翘、脱落等,只要提交相应的证据(比如照片)给公司售后客服,即可成功申请理赔,最高赔偿上限为200元/平方米;后者则是指消费者购买的康伟地板如果在正常使用情况下出现质量问题,可免费维修或者更换。
不过以上二项“承诺”都有相应的使用年限限制,即售后保证只限于铺装后的三年(质保期按销售发票日期计算)内有效,而质量担保则仅限于产品售出后三年内有效。需要说明的是,上述二项“承诺”并不影响消费者依据相关法律规定享有的三包权利。
当然,以上只是企业提供的两大承诺,作为行业内唯一一家上市品牌企业,圣象在产品质量管控上还有一套非常完整的标准体系。