1、如果瓷砖地面有轻微的划痕，我们可以使用专门的清洁剂进行清洗。首先，在清洁布上倒一些清洁剂，然后擦拭瓷砖的地面。经过反复擦拭，瓷砖地面的划痕就会慢慢消失了。 当然，你也可以尝试一下其它方法。比如用牙膏涂抹在瓷砖的划痕上，然后用抹布擦试干净；或者把牙膏挤在抹布上，顺着划痕的方向仔细地擦。因为牙膏具有抛光的作用，所以可以用牙膏来去除瓷砖划痕。
2、除了上面说的方法之外，我们还可以试试下面这个方法。就是先用湿抹布将瓷砖表面的浮灰和污渍清洗干净，再将白醋和水按照1：1的比例混合，倒在干净的纱布上，用力檫拭瓷砖的划痕处，最后用清水冲洗干净即可。 因为白醋是具有腐蚀性的液体，因此对清除瓷砖划痕有一定效果。
3、对于顽固的陶瓷砖划痕，可以使用化学方法来进行除疤处理。比如使用专用瓷砖除垢剂，只要将之喷在陶瓷砖的划痕处，就能够轻松去除了。 我们平时应该做好瓷砖的日常维护工作。例如每天用稀释后的清洁剂打扫浴室、厨房等容易脏的地方；定期擦拭瓷砖表面；每隔一段时间对瓷砖进行打蜡保养等等。这样能够防止瓷砖刮花，也能让瓷砖保持光泽亮丽。
宁若慧优质答主1、如果瓷砖地板划痕不是很严重，清洁时可用微湿的拖布清洁即可；如果瓷砖地板上留有特别顽固污渍，可用百洁布或是3M魔术擦进行清洁，效果也不错。
2、地板清洁干燥后，并且地板表面无任何杂物的情况下，喷上瓷砖清洁护理液，然后用百洁布反复在划痕处清洁，最后把地板表面的护理液擦干，这样地板的划痕就基本上处理干净了。
3、如果瓷砖地板的表面已经有很多细小划痕，喷上清洁护理液之后，用百洁布在地板表面反复擦拭，直到地板表面的划痕基本消失，最后把表面的护理液擦干。
4、如果瓷砖地板出现深度划痕或是裂纹，这种情况一般很难处理，所以大家平时要多注意看管，避免出现类似情况。
地板定期打蜡保养的步骤：
1、清洁地板。地板表面清洁干燥，无任何杂物的情况下，用一块百洁布（魔术棉）用清水浸润后，拧干水分。将瓷砖蜡少量喷洒在浸润后的百洁布上，然后由地板的一边开始，按一定方向开始推拖（注意一定要用点压力并来回进行拖拭），推拖到另一头为止，再接着将另一块浸湿后的百洁布喷上少量瓷砖蜡，继续按前述的方法向第一块抛光过的地板上延伸，重复进行推拖，直到完场。
2、当第一遍蜡抛光完成后，为了取得更好的效果，让地板表面有更多的防水保护层，可以再进行一次抛光上蜡的处理，方法同上。
上面详细介绍了地板打蜡方法和步骤，以及出现划痕如何处理，有需要进行处理的时候不妨试试啊，不过在平时还是需要更注意看管和小心使用地板。
