强化地板哪个售后好?
圣象的售后服务是最差的,没有之一! 2015年买的圣象三层实木复合地板,不到五年开始各种问题,起翘,发霉,虫蛀。。。给厂家打了无数电话,每次都是让找当地销售点处理。销售点态度之恶劣让人发指,“又不是我们的问题”“你找厂家有什么用”等。。。后来直接不搭理了。自己请人修补了下,用了五年又不行了,这次直接翘起来了,整个板都要翻了,打电话过去居然说,我们这是强化地板不是实木地板,不保修的。。。我买的是三层实木啊,里面一层是实木的。。。 后来朋友推荐用了瑞澄,感觉还行吧。至少服务比圣象强很多。
去年买了瑞澄三层实木复合地板,刚铺上没多久就发现缝隙很大,找销售点和厂家,答复都说正常,超过多少比例才属于质量问题,我们这完全没问题等等。后来找了消协,才解决。不过已经过了质保期,需要我们自付费用了(据说是因为消协干涉,他们才不得不答应)。虽然花了钱心里不舒服,但总算解决,总归还是好的。
最近打算装修新房,本来想买进口的地板,但是看到国内这些品牌也还不错,所以又在纠结中。。。希望朋友们给点意见~