复合地板高温会变形吗?
这个问题,可算是问对人了。 作为在地板行业深耕多年的品牌,圣象最近就遇到了客户关于“家里铺了圣象的地板,夏天开开空调,地板都会变形”的投诉,对此,圣象立即成立了专项小组,开展售后调查与处理工作。 目前调查结果已出,问题确实存在! 在调查中,我们发现了客户的房间地暖温度设置确实偏高(超过室内温度30度),另外还有房间铺设了全铺式地暖膜,在升温过程也存在较大温差(15-20℃之间)。
通过观察,我们发现部分地板间存在较为明显的色差,个别地板出现局部起鼓现象。经过专业检测,上述情况均由于夏季高温天气下,地面装饰材料热胀冷缩引起。 为了验证这一结论,我们同时采集了高温、低温环境下样品的数据。当环境温度为60℃时,木地板的伸缩长度约为2.7mm;而当环境温度为零下20℃时,相同规格厚度木地板的伸缩长度仅为0.48mm。在高温情况下,木地板存在较大的热膨胀可能性。
基于此,我们对出现问题的地板进行了针对性的降温处理,并建议用户及时调节家中地暖的温度设定。目前,已经解决的问题,地板变色问题已得到解决,其他异常情况正在逐渐消除。 通过此次案例, 我们看到了高温带来的影响,也从中汲取了经验教训。
首先,无论任何品牌的产品,都有可能出现质量问题或隐患,消费者在使用过程中,需要做好自检工作。其次,无论是选购成品地板还是定制地板,最靠谱的方式还是选择大品牌产品,因为只有大品牌的生产环节和品控体系更完善,才能更好地规避质量风险。