木地板裂缝是怎么回事?
木地板出现裂缝的原因有很多种,大致可以分为以下几种情况: 首先要看是否是产品质量问题,比如木材的自然纹理、年轮等情况导致木地板存在自然的缝隙;其次要看是否是因为装修使用不当导致的,比如在安装的时候地面还没有干透就踩踏,或者由于环境潮湿导致木地板出现变形等问题都会引起木地板的缝隙增大,再有就是使用时间过长,在磨损过程中会使得木地板出现伸缩缝变宽的情况。
当然还有一种是人为因素,比如因为家具摆放不均匀或者在上面长时间踩踏,也会使得木地板产生倾斜从而出现缝隙。 如果确定是产品质量的问题,根据《消费者权益保护法》规定,在使用商品或者接受服务的时候,消费者有权要求经营者提供说明书和必要服务。如果发生质量问题,可以要求退换。同时,如果有证据证明因产品质量问题造成人身伤害或财产损失的话,还可以主张经济赔偿。
不过一般来说,如果是这种情况的话,经销商都会负责处理。 但如果不是上述原因,就要分清责任归属了。如果是因为装修使用不当导致的,那就要由责任人承担,可以通过物业或者其他第三方机构进行鉴定,明确各自的责任范围。
另外要强调的是,即使是产品质量问题,如果是在正常使用情况下出现的缝隙,而商家又拒绝承担责任的话,消费者也不能自行拆卸修理,否则可能面临法律风险。 根据《消费者权益保护法》的有关规定,可以主张退货并要求按照购买商品的价款支付三倍赔偿金。
热胀冷缩是固体和液体的自然属性,木材当然也不例外。所以,我们不得不承认地板出现裂缝是由于木材热胀冷缩的天性、气候(通常在干燥的秋季或者冬季容易出现)等原因造成的,这种裂缝是属于正常现象,待来年春天空气湿润后,缝隙会自然缩小甚至消失,所以不需要维修。
但是,如果木地板缝隙过大,甚至有翘曲现象,影响美观及正常使用,那么你可以致电地板厂家进行免费维修,以保证您所享受的三包服务利益。目前,无论是实木地板还是强化地板,国家所规定的三包期限均为一年,但是不少知名地板企业的保修期却远远超过国家标准,例如某品牌地板保修长达5年,远远的高于普通品牌。
木地板起拱是相对比较难处理的问题,出现起拱问题,应立即与地板厂家或经销商联系,由专业的技术人员上门进行检查维修,切勿自行解决。造成起拱的原因比较复杂,一般来讲,安装时冬夏季节的处理不当,木地板及基层含水率与使用环境不匹配,以及使用不当,地板过于干燥等原因都可能导致起拱。
在日常保养方面,由于实木地板和复合地板在材质方面有些许差异,所以日常保养各有侧重点。
实木地板注意:1、在清洁时尽量使用拧干的抹布,建议不要使用湿漉漉的抹布,拖把或者清洁工具。2、由于打蜡本身就是为地板表面加一道保护层,建议每隔3-6个月(根据使用程度不同而定)打一次蜡。3、避免地板过于干燥或者过于潮湿,如果过于干燥,可以使用加湿器进行加湿,如果过于潮湿,可以使用空调或者除湿机进行除湿。4、避免地板接触过多的水源,避免家具四足直接与地板接触。
复合地板注意:1、和实木地板一样,复合地板的清洁也是建议使用拧干的抹布,而不要使用有滴水的清洁工具。2、复合地板是强化地板,和实木地板不同,不能打蜡。3、复合地板有很强的耐水性,但是也不建议用湿布等清洁工具长期逗留地板表面,因为会对地板造成非正常使用现象。4、复合地板可以使用碱水进行清洁。5、和实木地板一样,避免家具四足直接与地板接触。6、复合地板(特别是三层复合地板)不能用于温度变化剧烈或者经常处于高温环境的场所。