地板怎么销售?
1,销售技巧的传授很重要,但是更更重要的是要让销售同事意识到“客户关心什么”,并以此为契机展开话题、挖掘需求;
2,多问问题少下定义(特别是主观性的定义)——在和客户交流的过程中要善于发现客户的困惑点,并通过提问的方式引导客户进行思考,自己则顺势提供解决方案;
3,销售不是一蹴而就的,一个好的销售往往需要不断地“骚扰”客户,保持与客户接触的频率,在多次沟通中达成交易。所以除了提升单刀赴会的成交率外,还需要提高自身的推销能力——掌握产品卖点的同时也要知道如何把产品的优势转化为消费者的利益,让产品自身来说话; 另外现在很多的卖家都会提供售前售后服务,这些服务的提供也需要通过良好的销售技巧来保证,如售后电话回访、信息反馈等都需要一定的沟通话术和技巧支撑。 当然,销售技巧与沟通能力并不是一成不变的,而是一个不断积累和学习的过程。
作为电商从业者,我们在从事销售工作的过程中也要不断汲取新知识,比如行业相关的知识、产品知识以及销售技能等都要不断更新和巩固,才能以不变应万变。 个人综合素质的提高也是不可或缺的一环。优秀的销售人员不仅要有良好的口才,还要具备较高的情商,懂得处理各种突发情况。 作为一名销售新人,我们需要做好心理准备,因为销售工作可能面临的压力和不友好可能会让你感到难受,但请相信,有压力才有动力!