阳台漏雨现象普遍吗？
我住的这栋房子，是2015年建的，最近阴雨绵绵的，就发现阳台有渗水的问题出现（如图），找楼上的邻居协商解决，可是他们却不承认是他们家造成的。 现在已经严重影响到我的生活和工作了，请大家帮我出出主意吧！该找谁来解决这个问题呢？真的很苦恼啊…… 注：因为手机拍照的原因，图片可能不太清楚
补充一下：出现这种情况是因为，在装修的时候，楼下邻居没有做好防水，导致雨水从地面渗透进墙里，又顺着墙往上有渗透。最后从天花板滴下来....真的是很无奈呀… 因为是新建的房子，找到开发商让他们赔偿或者重新做防水，但是开发商的态度让人很恼火，完全不理会我们的诉求，还说要我们提供证据说是他们的原因导致的，不然就得我们自己承担维修费用。
真的是要被气死啦… 大家帮我看看，这到底是什么情况啊？应该怎么办才好呢？真的快要被烦死了。。。。。